Desarrollando el Futuro de la Formación Empresarial: Nuestro Viaje con Chamilo

Hace poco un cliente nos pidió una solución para su empresa. Nuestro cliente nos pidió crear una plataforma e-learning para la formación de sus empleados, donde pudieran realizar los cursos formativos que ofrece su empresa, compuestos por videos, contenido en formato texto y evaluaciones tipo test para certificación.

Cuando un cliente nos pide crear un producto, el primer paso es sentarnos con ellos para dar forma a la propuesta. Saber qué necesidades debe cubrir e ir afinando la idea para concretarla lo máximo posible.

Una plataforma de formación para la empresa

Cuando nos sumergimos en este proyecto, comprendimos la importancia de una plataforma de formación interna. No solo se trataba de satisfacer una demanda puntual, sino de abordar una necesidad fundamental en el tejido empresarial actual: proporcionar a los empleados las herramientas y recursos necesarios para mantenerse actualizados y crecer profesionalmente.

Este proceso de afinar ideas y concretar propuestas representa el compromiso constante que asumimos al crear soluciones que no solo satisfacen necesidades, sino que también impulsan el éxito y la evolución continua de las empresas que servimos.

Una de las decisiones cruciales fue determinar si todos los empleados tendrían acceso a todos los cursos o si necesitaríamos implementar roles específicos. Esta personalización garantizaría que cada miembro del equipo accediera solo a la formación relevante para su función.

Soluciones de código abierto

Con esta información en mano, nos embarcamos en la fase de definición del producto. Creamos una maqueta inicial que sirvió como propuesta visual, permitiendo al cliente visualizar la futura plataforma de formación. Después de ajustes y aprobaciones, estábamos listos para la siguiente etapa: el desarrollo.

Cuando nos enfrentamos al desafío de crear una plataforma de formación para nuestros clientes, una de las decisiones más críticas que tomamos fue optar por una solución de código abierto en lugar de iniciar el desarrollo desde cero. Esta elección estratégica se reveló como una jugada maestra, brindándonos múltiples ventajas que no solo beneficiaron al cliente, sino que también hicieron que nuestro proceso de desarrollo fuera más eficiente. Aquí te presentamos las razones por las cuales consideramos que esta decisión fue acertada:

1. Reducción de Costos:

• Desarrollo Eficiente: Con una solución de código abierto, nos liberamos del peso financiero y temporal de construir cada aspecto de la plataforma desde cero. Esto no solo implica menos horas de desarrollo, sino también menos costos asociados.
• Licencia Gratuita: Las soluciones de código abierto generalmente vienen con licencias gratuitas, lo que significa que nuestros clientes no solo obtienen un producto de alta calidad, sino que también ahorran en costos de licencia.

2. Tiempo de Desarrollo Acelerado:

• Base Existente: Al elegir una plataforma de código abierto, comenzamos con una base sólida. Esto nos permitió centrarnos en personalizaciones específicas en lugar de construir características fundamentales desde cero, lo que aceleró significativamente el tiempo de desarrollo.
• Comunidad Activa: Las comunidades de código abierto son conocidas por su colaboración y aporte constante. Pudimos aprovechar el trabajo y las mejoras continuas realizadas por una comunidad global, acortando aún más el tiempo de desarrollo.

3. Estabilidad y Confianza:

• Pruebas y Mejoras Continuas: Las soluciones de código abierto suelen someterse a rigurosas pruebas y revisiones por parte de la comunidad. Esto garantiza una mayor estabilidad y confianza en comparación con un sistema desarrollado internamente, que podría enfrentar desafíos no detectados.
• Actualizaciones Regulares: La naturaleza colaborativa del código abierto implica actualizaciones frecuentes. Estas actualizaciones no solo mejoran la seguridad y la eficiencia, sino que también mantienen la plataforma relevante y a la vanguardia de la tecnología.

4. Flexibilidad y Escalabilidad:

• Adaptación a Necesidades Específicas: Aunque comenzamos con una base existente, la flexibilidad de las soluciones de código abierto nos permitió personalizar la plataforma para cumplir exactamente con los requisitos específicos de nuestro cliente.
• Escalabilidad Garantizada: La capacidad de escalar es crucial para adaptarse al crecimiento futuro. Al elegir una solución de código abierto bien establecida, aseguramos que la plataforma pueda crecer fácilmente a medida que lo haga la demanda de formación.

5. Comunidad y Soporte:

• Red de Soporte Global: Con una solución de código abierto, no estamos solos. La comunidad global está ahí para respaldarnos. Problemas, preguntas o mejoras, siempre hay alguien dispuesto a ayudar.
• Intercambio de Conocimientos: La participación en una comunidad de código abierto nos brindó la oportunidad de aprender de otros desarrolladores, compartir nuestras experiencias y contribuir al avance conjunto.

En este punto, enfrentamos una decisión crucial: ¿optar por una solución desde cero o explorar plataformas de código abierto ya existentes? Considerando la eficiencia y los costos, nos inclinamos por la segunda opción. Dos plataformas destacaron en nuestras deliberaciones: Chamilo y Moodle.

Obviamente, no siempre puedes recurrir a soluciones de código abierto, ya que muchas veces se piden desarrollos muy a medida, pero en este caso todo lo que nos iba a aportar eran ventajas. Al elegir una solución de código abierto, no solo ofrecimos a nuestro cliente una plataforma robusta y personalizable, sino que también garantizamos eficiencia en costos y tiempo, y damos al cliente justamente lo que necesita. Esta elección no solo fue un triunfo en el desarrollo de software, sino también una lección valiosa sobre la inteligencia de aprovechar la colaboración global en el mundo del código abierto.

Chamilo vs Moodle

Llega el momento de decidirnos por una plataforma. Ya habíamos implementado soluciones en ambas, así que las conocíamos bien. Os dejo un resumen de las características de cada uno de ellos:

Chamilo:

1. Interfaz Amigable: Chamilo destaca por su interfaz intuitiva y fácil de usar tanto para estudiantes como para administradores. Esta característica hace que la plataforma sea accesible para usuarios de todos los niveles de habilidad técnica.
2. Flexibilidad y Personalización: Chamilo ofrece una estructura flexible que permite adaptarse a las necesidades específicas del usuario. La capacidad de personalización es un punto fuerte, permitiendo ajustes según los requisitos particulares de cada proyecto.
3. Rápida Implementación: Una de las razones clave por las que elegimos Chamilo en nuestro caso es su capacidad para facilitar el desarrollo y la implementación en un tiempo reducido. Esto puede ser crucial para aquellos que buscan soluciones eficientes y rápidas.
4. Experiencia del Usuario: Chamilo ha sido elogiado por su enfoque centrado en el usuario. Tanto estudiantes como administradores encuentran que la experiencia de navegación es fluida y agradable, lo que contribuye positivamente a la participación y retención del usuario.

Moodle:

1. Comunidad Extensa: Moodle ha construido una comunidad extensa a lo largo de los años, lo que significa un amplio soporte y recursos disponibles. Esta red puede ser valiosa para solucionar problemas, acceder a plugins adicionales y recibir actualizaciones constantes.
2. Robustez y Escalabilidad: Moodle es conocido por su robustez y capacidad de escalar para adaptarse a grandes organizaciones. Si la empresa prevé un crecimiento significativo en el número de usuarios, Moodle podría ser una opción más escalable.
3. Variedad de Recursos y Actividades: Moodle ofrece una amplia gama de recursos y actividades integradas que facilitan la creación de cursos interactivos y dinámicos. Desde foros y wikis hasta cuestionarios y tareas, proporciona un conjunto completo de herramientas educativas.

En última instancia, la elección entre Chamilo y Moodle dependerá de las necesidades específicas del proyecto y las preferencias del cliente.

Chamilo destaca por su simplicidad y velocidad de implementación, mientras que Moodle ofrece una sólida infraestructura y una amplia variedad de herramientas educativas. En nuestro caso escogimos Chamilo porque consideramos que Moodle es un poco incómodo de usar desde su panel de administración y su interfaz no es tan amigable. Chamilo no solo se ajustaba a las necesidades específicas de nuestro cliente, sino que también nos permitía ofrecer el producto en un tiempo récord gracias a su estructura flexible.

Implementación de Chamilo

Ahora, con Chamilo como la columna vertebral de nuestro proyecto, nos sumergimos en la fase de integración. Esta etapa implica la conexión de bases de datos, ajustes personalizados y la incorporación de funcionalidades adicionales como por ejemplo la integración con servicios de Amazon para el alojamiento de videos, asegurando un acceso fluido y una experiencia de aprendizaje ininterrumpida.

La mayoría de veces, en nuestro caso, y por la naturaleza de nuestros clientes, tenemos que ofrecer crear los desarrollos desde cero. Pero si, como en este caso, tenemos la oportunidad de adaptar una solución de código abierto que va a permitir una entrega en tiempo record y a un precio mucho más barato, pues por supuesto que la escogeremos.

En resumen, estamos convencidos de que una de nuestras funciones es saber ofrecer soluciones que se ajusten a lo que necesita nuestro cliente. ¿Para qué hacer un desarrollo desde cero, con el coste que ello supone (en tiempo de entrega y presupuesto final) pudiendo adaptar una solución open source que sabemos que funciona?

¡Seguimos!